domingo, noviembre 26

SEMIFINAL!

Después de propinarles un 2-0 en el Jalisco al Cruz Azul, las Chivas les pegaron un segundo golpe ayer sábado en su casa, dejando el marcador 2-2 para un global de 4-2. Hoy me entero por medios electrónicos que el américa remató al Atlas en el Azteca asi es que la semifinal sera el super clásico Chivas vs América!

Estoy seguro que veremos calidad de futbol y grandes emociones, se pondrá calientito el partido y habrá varias tarjetas amarillas. Espero que no pase de allí.

Ahorita nos estamos alistando para ir a casa de mis abuelos para estar un rato con la familia, cenar algo juntos y regresar después a dormir a casita. Mañana empieza una semana de mucha actividad en este hogar, estoy seguro que en el tuyo también es asi.

Por lo pronto, quiero comentarte que dentro de muy poco, el que ahora escribe será Ingeniero en Sistemas Computacionales formalmente titulado, y con carta de pasante de Maestro en Competitividad Organizacional. :)

martes, noviembre 21

Telefono en espera

Me encanta que me pongan en "hold" al telefono, sobre todo cuando llamas a uno de esos numeros de servicio a cliente y te dicen que eres el numero X en linea y que el siguiente agente disponible te va a atender, por lo general tienen una buena selección de música de fondo para que tu espera no sea tan aburrida, incluso te pasan uno que otro comercial sobre algún otro servicio... si, en definitiva a los clientes nos encanta esperar a ser atendidos ah! no solo eso, tambien nos encanta andar perdidos en el menú de opciones para que después de esperar unos 15 a 20 minutos en linea, terminemos con un agente que no peude hacer nada por nosotros y tenemos que llamar a otro numero o peor aun, que la llamada se corte.

Hay un servicio a clientes en específico sobre el cual quiero postear hoy: TELEXTREME, esta compañia de servicio de voz sobre IP (osea llamadas telefonicas por internet) en mi personal opinión, es uno de los peores que me ha tocado experimentar - y me refiero a MALO MALO MALO. En este momento estoy tratando de comunicarme para aclarar algo sobre mi factura y pedir que cancelen mi cuenta por que mas que un beneficio, se ha convertido en una frustración por el mal servicio y el pobre soporte que dan, bueno, tengo 30 minutos escuchando la cochina musica de espera, primero trate de ser atendido por los agentes en Español, la méndiga maquinita me decia que era el numero 2 en fila... mas tarde el numero 1 y cuando finalmente fui atendido, quien crees que contesto? "Deje su mensaje, numero de telefono y duda y nosotros nos comunicaremos tan pronto como nos sea posible". Me dio tanto coraje que casi le doy unos golpes al telefonito este... ahora ya llevo otros 10 minutos en espera pero esta vez esperando ser atendido en Inglés. En verdad que es MUY dificil recibir un trato como un cliente, o peor aun, disque asociado se merece. Si te han ofrecido la oportunidad del siglo con este proyecto multinivel de Telextreme, de corazon te lo digo... ANALIZA OTRAS OPCIONES.

Si en verdad necesitas la herramienta para hacer llamadas de larga distancia a muy bajo costo, te recomiendo que cheques VONAGE, VOXIP, YOR.NET o algun otro, que también este regulado por la cofetel y que cumpla con todos los estatutos, o ya de plano, metele saldo a tu cuenta de Skype y saca tus llamadas por alli. Como dirian los gringos: TELEXTREME SUCKS. Ni modo, hay gente ignorante que se avienta a montar un negocio con un producto de pesima calidad, engañando a la gente sobre un producto que no cuenta con la plataforma para ser apropiadamente soportado.

Sigo es espera y me prometen que mi llamada es muy importante y sere atendido por el siguiente representante disponible... eso me gustaria, para terminar de una vez por todas con esta frustrante experiencia. Y a ti? te encanta estar en espera al telefono? Que se diga hacer fila! (eso le toca a TELCEL).

lunes, noviembre 13

Me cambie a blogger-beta

Hoy al tratar de postear algo en mi blog me sale la invitación a que lo migre a la nueva version de blogger. Acepto y hago el cambio, espero que no se pierda toda la información que de alguna forma y con el pasar del tiempo se ha ido acumulando en este cyber espacio.

Tengo que contarte querido lector que ya abrí mi oficina! Me hacia falta un espacio donde realizar mas actividades productivas, tomamos la decision mi socia mayoritaria y yo y rentamos una casa para usarla como oficina. Fué toda una aventura equipar el local, comprar los muebles, encargar las persianas y luego armar los escritorios ... estuvo bastante arduo el arranque pero ya estamos 90% instalados. Ya estoy haciendo algunas citas aqui y eso me gusta. El nombre bajo el cual estaremos operando: IDEA GRUPO EMPRESARIAL. Nuestro logo.

Ahora te cuento que este miercoles viajaremos mi querida esposita y tu servidor a Monterrey para atender un asunto personal muy importante. Será un viaje relámpago pues regresamos al siguiente día. Me encanta la idea de viajar como novios, llevar a mi esposa a lugares que yo he conocido por mis viajes de trabajo a Monterrey, caminar con ella por la macro, ir a mirolear a la plaza en Morelos, irnos de shopping al mall en Galerias o en Valle Oriente, cenar en el Italianísimo y recorrer las congestionadas calles de Monterrey en hora pico... todo lo vamos a disfrutar estoy seguro y nos va a encantar.

Es temporada en que la comunidad a mi alrededor empieza con gripitas y gripotas, algún virus nuevo se me pegó y ando con dolor de garganta, ya estoy tomando mis refuerzos de vitamina C, Ajo concentrado con sus respectivas cucharadas de miel con propoleo y limon. No quiero meter antibiótico, quiero que mi cuerpo desarrolle las defensas y le gane a este virulitus canijo.

Mi amiga Verito escribió algo muy peculiar sobre la música. Yo siempre ando ambientado, si no es con música, de seguro es con alguno de los CD del sistema de entrenamiento empresarial al que estoy inscrito. Te invito a que leas lo que escribio y des tu opinión. Checa su blog aqui.

Yo te dejo con la siguiente reflexión: Lo que es popular no siempre es correcto, lo que es correcto no siempre es popular. Que tengas un excelente inico de semana!

sábado, noviembre 4

De CornejoOnline.com

Saque este artículo de la pagina de Cornejo Online, describe muy bien algunos paradigmas que vale la pena revisar en nuestras vidas, si es que estas buscando una prosperidad balanceada.

Está demostrado que la riqueza no produce felicidad, imaginemos entonces la pobreza. En el inconsciente colectivo de los pueblos, sobre todo latinoamericanos, existe el pensamiento heredado de que los ricos son malos y los pobres buenos, que los primeros se irán al infierno y los segundos al cielo, lo cual se interpreta como que debemos vivir en la miseria para alcanzar la salvación.

Esta mentalidad también se debe a 300 años de colonización, en la cual, el explotador, el rico de su tiempo logró amasar su fortuna a través del despojo y el robo y como paliativo, los misioneros nos ofrecieron la salvación eterna y el paraíso celestial a cambio del sufrimiento que nos infligían los comendadores, y en nuestras mentes se creó el paradigma: "La riqueza es mala y la pobreza buena".

La riqueza es en esencia la acumulación de bienes y la emulación de virtudes, sin embargo, se puede ser rico material, rico espiritual o ambas cosas, lo cual sería el ideal.

En el Colegio de Graduados en Alta Dirección, estamos convencidos de que el único camino que ha demostrado efectividad para erradicar la miseria de una nación es creando fuentes de riqueza, pero no riqueza concentrada en unas cuantas manos, como ha pasado con los sistemas Capitalistas polarizados en los extremos, sino de una prosperidad colectiva basada en la libertad individual, sin olvidar el concepto global de nación con una misión clara por realizar.

En estas circunstancias el dinero representa un logro transparente, pues refleja el resultado del esfuerzo, así por ejemplo, el médico que se dedica éticamente y con calidad a dar una consulta obtendrá, como resultado de su trabajo, el pago con una moneda que le permita intercambiarlo por otros bienes, como pueden ser ropa, alimentos, habitación, educación.

El ser humano honrado comprende que no puede consumir más de lo que ha producido, quien lo hace está cometiendo un fraude, a un banco, a una tarjeta de crédito, a una institución pública o privada; esta persona está robando el patrimonio de otros, a estas situaciones por ningún motivo se les puede llamar trabajo generador de riqueza, y si además estos seres corruptos cambian el dinero por moneda extranjera, su traición ya no tiene calificativo y menos aún si es el banco central de una nación quien emite moneda que no tenga como respaldo bienes o esfuerzos productivos reales, el propio gobierno se convierte entonces en el más grande de los defraudadores, pues ocasiona una crisis económica que se traduce en devaluación monetaria, inflación que arrebata a sus habitantes de los patrimonios legítimos que han logrado acumular a través del esfuerzo.

Tenemos que comprender que admirarse del auténtico triunfo es uno de los mayores dones que un ser humano le puede ofrecer a otro; cuando somos capaces de admirar el éxito ajeno, podemos estar ciertos que ya hemos identificado la ruta del éxito, lo cual nos permitirá aprender de los que ya lo lograron con más velocidad, y emular de esta forma a los que ya están en la cima.